Güven ve Güvenlik

İhlal Bildir

Vatandaşlık Fonu güvenliğini korumasına yardımcı ol. Şüpheli dolandırıcılık, kimliğe bürünme veya platform ya da marka kötüye kullanımını bildir.

Bildirilecek konular

Aşağıdakilerden herhangi birini Güven ve Güvenlik ekibimize bildirin:

Vatandaşlık Fonu kimliğine bürünen kimlik avı e-postaları, sahte web siteleri veya sahte uygulamalar.
Adımızı, logomuzun veya ticari markalarımızı kötüye kullanan sosyal medya hesapları, reklamlar veya mesajlaşma kanalları.
Şüpheli hesap ele geçirilmesi, yetkisiz erişim veya kimlik hırsızlığı.
Şüpheli ödeme talepleri, "kurtarma ajanları" veya adımıza hareket ettiğini iddia eden üçüncü taraflar.
Pazar kötüye kullanımı, kara para aklama endişeleri veya hizmetlerimizle bağlantılı herhangi bir yasa dışı faaliyet.
Personelimize veya kullanıcılarına yönelik kötü niyetli, tehditkar veya taciz edici davranış.

Bildirme yöntemi

Aşağıdaki kanallardan herhangi biri aracılığıyla bize ayrıntılı bir rapor gönderin. Mümkün olduğunda şunları ekleyin:

Olayın tarihi ve saati.
URL'ler, ekran görüntüleri, mesaj başlıkları, gönderici adresleri veya telefon numaraları.
Hesap bilgileriniz (rapor hesabınızla ilgiliyse).
Araştırmamıza yardımcı olabilecek diğer bilgiler.

Güven ve Güvenlik'e E-posta Gönderin İletişim sayfasını kullanarak Güven ve Güvenlik ekibimize ulaşabilirsiniz. Raporlar bir iş günü içinde sınıflandırılır.

Güvenlik açıklamaları Sistemlerimizi etkileyen güvenlik açıklarının sorumlu şekilde ifşa edilmesi için ayrıntıları halkla paylaşmadan önce lütfen bize başvurunuz.

Sonrasında ne olur

Her raporu gözden geçiririz. Sorunun niteliğine bağlı olarak, ek bilgi için sizinle iletişime geçebilir, hileli içeriği kaldırmak için ödeme sağlayıcıları veya barındırma platformlarıyla koordinasyon sağlayabiliriz veya konuları kanun enforsmanlı veya düzenleyici kurumlara ileteceğiz. Raporları gizli olarak değerlendirir ve yasal olarak mümkün olduğu ölçüde raporlayıcıların kimliğini koruruz.

Acil konular

Bir suçun kurbanı olduğunuza inanıyorsanız, bize raporlamaya ek olarak yerel kanun enforsmanlı otoritesine başvurunuz. Hesabınızın tehlikeye atıldığından şüpheleniyorsanız, parolanızı hemen değiştirin ve bizi derhal haberdar edin.

Güven ve Güvenlik ile İletişime Geçin ← Ana sayfaya geri dön